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市场调研

服务内容:现场执行服务、入户、拦截访问、深访、座谈会。

神秘顾客服务:暗访检查、服务检查。

市场调查服务:客户满意度调研、消费者习惯与态度。

民意调查服务:社会调查、民意调查。

优势领域:汽车、酒店、IT行业、深访、通信、金融、政府、快速消费品、房地产、物业管理、市场管理。

客户满意度测评

从客户古籍的角度发现服务短板,量化客户满意度,修止服务管理方向,为服务质量提供专业考核指标。

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